Soft skills humanas que las máquinas no pueden aprender, claves para el éxito de la transformación digital

Soft skills humanas que las máquinas no pueden aprender, claves para el éxito de la transformación digital

Fuente:RRHH PRESS,05/02/2021 04:00 pm




El desarrollo tecnológico ha traído consigo cambios sin precedentes en el ámbito laboral y de las organizaciones. Han surgido nuevos empleos, nuevas generaciones de empleados 100 % digitales y nuevos espacios de trabajo automatizados y en la nube.


Una revolución que, lejos de desaparecer, seguirá en constante crecimiento durante los próximos años; en este sentido, el World Economic Forum prevé que para 2025 la tecnología se ocupará de desarrollar más del 50 % de las tareas de los profesionales.


Ante esta perspectiva, el desarrollo de soft skills humanas que las máquinas no pueden aprender, en combinación con soft skills más técnicas o digitales, se ha convertido en pieza clave para hacer frente a los retos futuros a los que se enfrentan las organizaciones.






B-Talent, compañía tecnológica de formación en competencias y habilidades para empresas, ha destacado las cuatro áreas de conocimiento para fomentar el desarrollo social o humano del talento interno en las organizaciones.


Comunicación

Contar con profesionales que sepan comunicarse de manera efectiva mejora las relaciones dentro del equipo y facilita la consecución de objetivos. La escucha empática, la asertividad o el saber hablar en público son algunas de las competencias que se pueden desarrollar para mejorar la efectividad su comunicación verbal y no verbal.



Liderazgo y management

Saber adaptarse a los diferentes perfiles de trabajadores, motivar, comunicar, supervisar, controlar y orientar son algunas de las habilidades y competencias clave para liderar y gestionar equipos de manera eficiente.

Los profesionales que desarrollan estas competencias de liderazgo y management aprenden no solo a potenciar su propio talento, sino también el de sus colaboradores.



Inteligencia emocional

Según Daniel Goleman, investigador, psicólogo y periodista estadounidense, el 70-80 por ciento del éxito en la edad adulta proviene de la inteligencia emocional. Conocer las emociones propias, la de los colaboradores y aprender a gestionarlas, ayuda a identificar los desencadenantes que pueden afectar al rendimiento del equipo.

Al potenciar hábitos de inteligencia emocional se evitan conflictos, malentendidos, inseguridades o miedos, ganando, sin embargo, en confianza y seguridad.



Desarrollo personal

Contar con un equipo con una mentalidad de aprendizaje constante es un valor añadido para cualquier organización. ¿Cómo conseguirlo? A través del fomento de la creatividad y la innovación, o la implementación de sistemas de aprendizaje ágiles como el Learning Agility, es posible impulsar pautas que fomenten el autodesarrollo y la automotivación de los profesionales.

¿Y qué ocurre con las soft skills de carácter tecnológico? Según indican desde B-Talent, además de desarrollar habilidades blandas, es imprescindible fomentar el desarrollo de competencias técnicas o digitales para convertir el talento interno en el motor de transformación de cualquier compañía.


 

 


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