¿Qué habilidades principales se buscan en un Community Manager?

¿Qué habilidades principales se buscan en un Community Manager?

Fuente:BLOG AULA CM,22/06/2020 04:00 pm



Hemos tratado de descubrir cuales son las cualidades más demandadas en un Community Manager. Creemos que estos consejos puede ser muy útiles para todas las personas que se forman y buscan empleo en Social Media. 



 

Entre las capacidades más técnicas resaltamos:


• Capacidad de síntesis: Es necesario ser capaz de sintetizar las buenas ideas, “lo bueno si es breve dos veces bueno” y más si se tiene que escribir en 140 caracteres.


• Capacidad para redactar textos de manera fluida y correcta: Puesto que no solo trabajamos con RRSS, necesitamos que nuestros candidatos sepan escribir de una manera fluida y adaptándose al medio.


• Afinidad con los servicios más conocidos de la red: Facebook, Youtube, Flickr, Twitter, Tuenti, etc.: No hace falta ser un nativo digital para ser cómplice de las nuevas tecnologías.


• Conceptualización de ideas para dinamizar las comunidades y soporte para la ejecución de las mismas.


Pero siempre son importantes los clásicos:


• Manejo de herramientas ofimáticas básicas.


• Manejo de herramientas de diseño: Una imagen vale más que mil palabras y siempre es interesante acompañar los textos con buenas imágenes.


 

21 habilidades que tiene que tener sí o sí:


1. Saber escribir. Siente auténtica pasión por escribir y conocimiento profundo sobre la temática que trata.


2. Corrección en el fondo y la forma a la hora de escribir. Ortografía, gramática, estilo, etc.


3. Magnetismo, gancho. Saber y ser capaz de dejar a la comunidad con ganas de más.


4. Contar con cierta dosis de improvisación, más allá del plan. Si solo te ciñes al plan A, mal.


5. Ser rápido. Velocidad de reacción: aquí no vale el mejor tarde que nunca.


6. Calma. El keep calm. Las crisis existen, no necesariamente debe arder Troya para que se produzca una, y viene bien tenerla.


7. Diferentes registros. Saber adaptarse siempre sin llegar a ser bipolar.


8. Ser capaz de estar en muchas cosas y estar bien.


9. Organización. Establecimiento realista de prioridades y deadlines.


10. Empatía, sentido común y un par de dedos de frente. Ser capaz de conectar con el público


11. Mente abierta. Tener en mente las últimas tendencias y expertise.


12. Perfil multidisciplinar.


13. Que no se conforme. Alguien con inquietudes.


14. Que sepa establecer conexiones y conversaciones valiosas.


15. Que sepa comunicar de forma efectiva.


16. Que deje a un lado la corbata (la seriedad).


17. Que domine el arte de tomarse las críticas con buen humor


18 El vaso medio lleno. Hasta de los trolls se aprende.


19. Ser creativo y eficiente en las ideas y la ejecución.


20. Sin guruísmos.


21. Adaptación en la estrategia y la táctica a cada red social y/o entorno. Un buen CM no nace, se hace. La clave está en las ganas, ilusión y el cariño que le pones día a día



 

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