Auxiliar de Monitoreo tiene como principal responsabilidad colaborar en la vigilancia y monitoreo de sistemas de seguridad, asegurando la integridad de las instalaciones, personas y bienes de la empresa. Debe asistir en la supervisión y control de cámaras de seguridad, alarmas y otros dispositivos de vigilancia, reportando cualquier incidente o anomalía de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Funciones y Responsabilidades:
Realizar monitoreo preventivo a través de los sistemas de vigilancia CCTV de manera que permita el actuar inmediato ante eventos, emergencias y alarmas, para salvaguardar el patrimonio de las distintas unidades de negocio, realizar llamadas a unidades de negocio, detectar eventos de alarma, descarga y edición de videos, habilitar registro de huellas y tarjeta de acceso.
Monitoreo de sistemas de seguridad:
Supervisar de manera continua las cámaras de vigilancia y alarmas, asegurando su correcto funcionamiento.
Identificar cualquier actividad sospechosa o irregular en las áreas monitoreadas, tomando medidas inmediatas para reportarlo.
Control de acceso:
Verificar el acceso de personas a las instalaciones, controlando el registro de entradas y salidas.
Asegurarse de que los sistemas de control de acceso funcionen correctamente.
Generación de reportes:
Elaborar informes detallados sobre incidentes, anomalías o situaciones de riesgo observadas durante el monitoreo.
Registrar eventos en los sistemas informáticos, manteniendo un registro actualizado de las actividades diarias.
Atención de alarmas y emergencias:
Activar y gestionar protocolos en caso de emergencias (incendios, robo, intrusiones).
Coordinar con otros departamentos de seguridad o servicios externos cuando sea necesario.
Mantenimiento de equipos de monitoreo:
Supervisar y garantizar el buen estado de las cámaras, alarmas y equipos asociados.
Informar a los superiores sobre cualquier daño o mal funcionamiento de los equipos de monitoreo.
Colaboración en investigaciones:
Ayudar en la recopilación de evidencia de incidentes para su análisis por parte de superiores.
Realizar investigaciones preliminares si se detectan situaciones inusuales en las grabaciones o en tiempo real.
Requisitos:
Formación académica:
Educación: Diversificado. Se valorarán estudios técnicos o superiores en áreas relacionadas con seguridad o administración.
Experiencia:
Deseable experiencia previa en monitoreo de sistemas de seguridad o en funciones similares.
Conocimientos básicos en el manejo de sistemas de monitoreo y vigilancia.
Habilidades y competencias:
Buen manejo de herramientas tecnológicas, cámaras de seguridad, sistemas de alarma y software relacionado.
Capacidad de observación, atención al detalle y toma de decisiones rápidas.
Responsabilidad, puntualidad y capacidad para trabajar bajo presión.
Buena comunicación verbal y escrita para la elaboración de reportes.
Salario de Q3850.00 + Q250.00
Prestaciones de Ley
Capacitación Constante
Oportunidad de Crecimiento Laboral
Horario de lunes a Viernes de 8:00 am a 17:00 pm y Sábados 8:00 am a 12:00
1 Año de experiencia en el puesto
Residir cercanías a la institución
contar con disponibilidad inmediata
papelería completa
***Únicamente se tomara en cuenta a los candidatos que cumplan con los requisitos descritos con anterioridad***