Descripción del puesto

Encargado de atención a usuarios, dando seguimiento a solicitudes y requerimientos con el fin de ofrecer solución a problemas informáticos, brindando asesoramiento y apoyo telefónico y/o presencial. Con experiencia comprobable mínima de 2 años en actividades similares.

Ofrecemos

Estabilidad laboral
Ambiente agradable de trabajo
Prestaciones de ley
Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Apoyo un sábado al mes de forma remota
Salario acorde a experiencia

Requerimos

Género masculino o femenino
Estudios mínimos diversificado: Bachiller en computación o carrera afín
Estudios universitarios en carrera afín (no indispensable)
•
Edad de 22 a 40 años
Experiencia sólida en operación de datos
Capacidad de manejo de reportería de control, programación de actividades, informes de ejecución, revisión de ejecución de procesos y cuadres, realizar cotizaciones y compras de equipos y/o suministros
Experiencia en instalación o actualización de software
Experiencia en brindar soporte para resolución de problemas
Acostumbrado a seguir instrucciones y aplicar procedimientos
Conocimiento sólido de sistemas operativos Windows
•
Manejo comprobable de Microsoft Office
Acostumbrado a trabajar en equipo, con actitud positiva
Disponibilidad para trabajar fuera de horario, en caso de ser necesario
Capacidad de investigar y aplicar conocimientos en la resolución de problemas
Autodidacta con disposición para aprender nuevas tecnologías
Buena presentación personal

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