Descripción del puesto

La misión del Gestor de Cobranza es recuperar cuentas de mora de 1 a 180 días por medio de contacto telefónico con clientes y referencias, generando compromiso y convenios de pago con valores de respeto y cordialidad.

Ofrecemos

- Salario ordinario : Q4,000 + nonos (aproximadamente Q6,500 a Q7,000 en total)
- Prestaciones laborales
- Jornada laboral presencial: Lunes a viernes de 8 a 5, y 2 sábados al mes de 8 a 5 (cuentan con flexibilidad de estudio los fines de semana)
- Beneficios adicionales
- Ambiente dinámico para trabajar

Requerimos

- Estudiante universitario.
- Experiencia laboral en servicio al cliente en institución financiera, cobros o call center (indispensable)
- Excelente actitud desde el primer contacto con reclutamiento y RRHH. (indispensable).
- Muchas ganas de seguir aprendiendo.
- Tolerancia, paciencia, alto servicio al cliente, amabilidad, responsabilidad, trabajar bajo presión, facilidad para establecer relaciones interpersonales.
- Manejo de computadora
- Buena redacción y ortografía
- Alto dominio de herramientas digitales como WhatsApp Web, Messenger, Excel y Word. (Ya que todo se debe realizar desde la computadora)
- Disponibilidad para laborar: Lunes a viernes de 8 a 5, y 2 sábados al mes de 8 a 5 (cuentan con flexibilidad de estudio los fines de semana)
- Disponibilidad para laborar en zona 4, Edificio TEC
- No tener deudas con mora o retraso. (indispensable)

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