Universia


Las nuevas tecnologías han irrumpido en el día a día de las empresas y su dominio es esencial para el aumento de la productividad y el crecimiento de las organizaciones. Inteligencia artificial, big data o cloud computing forman parte inexcusable de las estrategias de compañías de todos los sectores y demandan conocimientos técnicos específicos para que puedan ser implantadas y puestas en funcionamientos. Pero no solo eso. Para que los trabajadores sean capaces de aprovechar todo su potencial es también necesario que cuenten con una serie de competencias y habilidades digitales. Veamos cuáles son.

Imagen:  Pexels 



El Foro Económico Mundial lleva años resaltando la necesidad de adaptación de los perfiles profesionales en el corto plazo. En uno de sus recientes estudios señalaba, por ejemplo, que al menos el 50% de los empleados necesitarán haber reciclado de forma importante sus competencias digitales en el año 2025. Y los trabajadores están dispuestos a afrontar ese reto, sabedores de las oportunidades que se les abren adquiriendo nuevos competencias y conocimientos digitales.

Así lo indica el informe Impulsando las habilidades digitales en IA, elaborado por Amazon Web Services y Access Partnership, según el cual, un 70% de los encuestados están interesados en formarse en esta tecnología para avanzar en su carrera laboral. Precisamente la IA se erige en la tecnología con mayor potencial para muchos de los encuestados. No en vano, este mismo estudio calcula que, en el año 2028, la inteligencia artificial estará en disposición de aumentar la productividad de las compañías en un porcentaje en torno al 45%.

La situación está clara: la inteligencia artificial y otras tecnologías disruptivas ofrecen unas oportunidades extraordinarias que pueden redundar en beneficio de las empresas y la productividad de los profesionales. Ahora bien, existe una pequeña traba que también recoge el informe. La escasez de trabajadores que cuenta con los conocimientos necesarias para poner en marcha todas sus funcionalidades.

Y aquí surge la importancia de desarrollar las principales habilidades y competencias profesionales. Son ellas las que van a facilitar que cualquier profesional tenga la capacidad de aprender, comprender y poner en funcionamiento los conocimientos y las acciones necesarias para liderar las aportaciones que ofrece la revolución digital.


Creatividad

Hablamos del motor que está detrás de cualquier innovación. Los algoritmos o los códigos de programación son, hoy en día, esenciales para el desarrollo de la tecnología. Pero sin la creatividad como habilidad profesional no es posible evolucionar y encontrar soluciones innovadoras a los desafíos técnicos que se plantean. Además, la creatividad es clave como elemento diferenciador en un mercado profesional con mucha competencia.


Pensamiento analítico

En el entorno laboral actual los datos desempeñan un papel esencial para optimizar los procesos y mejorar la productividad y los resultados. En ese contexto, el pensamiento analítico emerge como una habilidad profesional que impulsa la toma de decisiones fundamentadas, la resolución de problemas complejos y la innovación continua. Si nos centramos concretamente en las empresas tecnológicas, el pensamiento analítico permite identificar cuáles son las áreas de mejora y proponer soluciones estratégicas.


Comunicación omnicanal

La comunicación es clave para la interacción con clientes, proveedores y compañeros del trabajo. En un entorno digital en el que se han multiplicado los canales por los que interactuar es fundamental, por un lado, ser capaz de identificar aquellos óptimos para trabajar con el equipo y, por otro, ser capaces de adaptarse a lo que demanda cada uno de ellos. Dominar la comunicación oral, escrita o audiovisual es necesario para establecer las mejores fórmulas para alcanzar el éxito.


Adaptación al cambio

Hoy en día todos los trabajadores deben adaptarse de forma ágil a nuevas herramientas, tecnologías y metodologías para continuar siendo relevantes en un entorno profesional que está en cambio permanente. Esta capacidad de aclimatarse a las transformaciones, si se desarrolla con agilidad, puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso. Las personas que destacan por su adaptación al cambio son propensas a identificar oportunidades de innovación y mejora, impulsando el crecimiento y la diferenciación de la empresa.


Autonomía

El fomento del teletrabajo y la incorporación de las nuevas tecnologías en buena parte de los procedimientos laborales ha aumentado la independencia de los profesionales y reducido la constancia de las interacciones. La capacidad de trabajar de forma independiente, tomar decisiones y gestionar tareas sin una supervisión constante es esencial en un entorno dinámico como en el que nos encontramos. Los profesionales autónomos están mejor preparados para enfrentarse a los momentos de incertidumbre y responder de manera flexible a situaciones que están en permanente cambio.

Las habilidades y competencias profesionales son claves para el éxito a medio y largo plazo de las empresas, mucho más en un mundo que se encuentra en constante evolución por razón de la tecnología. Aquellas personas que inviertan en el desarrollo y perfeccionamiento de estas habilidades van a estar capacitados para entender y mirar cara a cara a los desafíos del futuro y aprovechar las oportunidades que ya están surgiendo en el mercado laboral.

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